Refund and Returns Policy 1732795364871

В wildnight sexdoll мы стремимся предоставить вам прозрачный, гибкий и беззаботный опыт покупок. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет, и мы стремимся обеспечить беспроблемный процесс. Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь вам.

1. Правила аннулирования

Полезные советы перед заказом

Мы призываем всех покупателей принимать взвешенные решения перед оформлением заказа. Пожалуйста, убедитесь, что вы точно знаете, чего хотите, прежде чем совершить покупку. Это поможет вам сделать лучший выбор:

  • Просмотреть фотографии завода: Посмотрите подробные изображения наших кукол на нашем сайте с фотографиями фабрики.
  • Присоединяйтесь к нашему сообществу: Свяжитесь с нами в Discord, Reddit или других сообществах, чтобы получить советы и рекомендации.

Гибкие возможности отмены:

После оформления заказа отмена возможна при определенных условиях. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующим:

  • В течение 4 часов после оплаты: Полный возврат
  • В течение 8 часов после оплаты: 95% возмещение
  • В течение 24 часов после оплаты: 80% возмещение
  • Через 24 часа: Заказ не может быть отменен, так как производство уже началось.

Обработка заказов

  • Заказы начинают обрабатываться в течение 24 часов оплаты. Как только начинается производство или кукла готовится к отправке, материалы назначаются, и возникают затраты.
  • Пожалуйста, внимательно проверьте свой заказ перед отправкой. По истечении 24 часов или после начала производства отмена заказа невозможна.

График возврата денег:

  • 4 часа: Полный возврат
  • 8 часов: 95% Возмещение
  • 24 часа: 80% Возмещение
  • Через 24 часа: Не отменяется

Дополнительные сведения о стоковых куклах

После отправки заказ не может быть отменен. Если вы хотите отменить заказ после отправки, стоимость доставки, обработки и упаковки будет вычтена из суммы возврата.

Работа с куклами, отсутствующими на складе

Если заказанной вами куклы нет в наличии, мы предлагаем следующие варианты:

  • Бесплатная замена: Выберите другую куклу, и мы скорректируем цену или вернем разницу.
  • Полное возмещение: Получите возврат денег за 100%.

2. Политика возврата

Осмотрите свою куклу по прибытии

После получения куклы, пожалуйста, внимательно осмотрите ее. Если у вас возникли какие-либо вопросы или сомнения по поводу вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часа.

Мы настоятельно рекомендуем записывать видео распаковки, так как это может значительно помочь в решении любых проблем. Чтобы помочь нам оперативно решить ваши проблемы, пожалуйста, присылайте подробные фотографии или видео на адрес info@sexdollwildnight.com

Решение проблем:

Мы предлагаем решения для следующих ситуаций:

  • Неправильная кукла: Если кукла отличается от заказанной, пришлите нам видео с распаковкой, на котором видна вся кукла, голова, этикетка и упаковка. После проверки мы организуем замену.
  • Поврежденная кукла: Если ваша кукла прибыла с повреждениями, немедленно сообщите об этом перевозчику и свяжитесь с нами. В зависимости от степени повреждения мы предложим ремонтный комплект, замену или возврат денег.
  • Потерянный пакет: Подайте претензию перевозчику и уведомите нас. Большинство посылок требуют подписи взрослого для безопасной доставки.

Важные замечания:

  • Гигиена и безопасность: По соображениям гигиены и безопасности товары для взрослых возврату не подлежат. Возврат принимается только в том случае, если кукла не использовалась и находится в абсолютно новом состоянии.
  • Несанкционированные возвраты: Пожалуйста, не возвращайте товары без предварительного разрешения. Несанкционированный возврат не будет возмещен.
  • Куклы на заказ: Индивидуальные и персонализированные куклы возврату не подлежат.
  • Ущерб, причиненный пользователем: Если повреждения вызваны неправильным использованием или обращением, мы не можем заменить куклу. Секс-куклы требуют надлежащего ухода, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нашим Уборка и обслуживание руководство для получения дополнительной информации.

3. Политика возмещения

Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами - никаких споров не требуется

Мы являемся надежным профессиональным продавцом, и ваша удовлетворенность - наш приоритет. Мы стремимся решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Для обеспечения бесперебойной работы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, прежде чем инициировать любые споры по оплате или претензии по возврату денег. Споры могут привести к ненужным задержкам, дополнительным расходам и усложнить процесс урегулирования. Если вы сначала свяжетесь с нами, мы сможем быстро решить вашу проблему и предложить подходящее решение.

Процесс возврата:

Как только отмена заказа или возврат будут приняты, возврат будет осуществлен на ваш первоначальный способ оплаты. Ниже приведены стандартные сроки обработки:

  • Кредитные/дебетовые карты: 6-10 рабочих дней
  • PayPal: 7 рабочих дней

Если вы не получили возврат в указанный срок, свяжитесь с нами, чтобы узнать номер ссылки на возврат. Затем вы можете сообщить его своему банку или поставщику платежных услуг для получения дальнейшей помощи.

На сайте секс-кукла "дикая ночьМы стремимся обеспечить высокое качество продукции и исключительное обслуживание клиентов. Наша политика направлена на обеспечение прозрачности, справедливости и беспрепятственного совершения покупок. Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы всегда здесь, чтобы помочь!

Спасибо, что выбрали секс-кукла "дикая ночь. Мы будем рады служить вам! 😊